앱에 이벤트가 있는지 확인하기
FoldLog를 열고 오늘을 선택한 다음 가장 최근에 펼치거나 접은 시각을 찾아보세요. 이벤트 목록에는 있지만 위젯에 없다면 기록은 정상적으로 이루어졌고 위젯이 iOS의 갱신을 기다리고 있을 수 있습니다. 위젯 갱신 시점은 iOS가 결정합니다.
위젯이 계속 이전 상태로 표시되면 삭제한 뒤 다시 추가해 보세요. FoldLog의 모든 위젯에는 Pro가 필요합니다. 기록 여부를 판단할 때 위젯 표시만 보지 말고 원본 이벤트 목록을 확인하세요.
단축어에서 자동화 두 개 모두 확인하기
FoldLog는 단축어 설정을 직접 살펴볼 수 없습니다. 받은 이벤트를 바탕으로 설정 상태를 추정하므로, 이전 테스트에 성공했더라도 단축어에서 실제 자동화 설정을 확인해야 합니다.
- 단축어 → 자동화를 열고 FoldLog에 사용하는 두 자동화를 찾으세요.
- 각각 켜져 있는지 확인하세요. 가져온 자동화가 아직 꺼져 있을 수 있습니다.
- 매번 확인을 기다리지 않고 기록하도록 두 자동화 모두 즉시 실행으로 설정하세요.
- 트리거와 동작의 짝을 확인하세요. 펼칠 때는 펼침을, 접을 때는 접힘을 기록해야 합니다.
한 번씩 펼치고 접으며 테스트하기
FoldLog의 설정 가이드로 각 상태를 한 번씩 테스트하세요. 첫 동작이 끝난 뒤 다음 상태로 바꾸고, 수신된 기록의 시각을 테스트한 시각과 비교하세요. 두 이벤트를 모두 확인할 수 있어야 합니다.
한 종류만 도착한다면 반대쪽 자동화를 집중적으로 확인하세요. 같은 종류의 이벤트가 연속되면 반대 이벤트가 빠졌을 가능성이 있지만, 정확한 원인까지 증명하지는 않습니다. 두 자동화를 다시 추가하고 테스트하려면 설정에서 초기 설정 가이드를 다시 시작하세요.
앱의 보정 기록 이해하기
FoldLog가 전면에서 실행 중일 때는 현재 기기 상태와 저장된 기록을 비교하여 앱의 보정 기록으로 표시되는 이벤트를 추가할 수 있습니다. 따라서 앱을 연 직후 나타난 이벤트는 백그라운드 자동화가 아니라 보정으로 만들어졌을 수 있습니다.
보정 기록은 누락된 기간의 모든 변화를 재현하지 않습니다. 빈 구간을 조사할 때는 기록 출처 표시도 확인하세요. 두 단축어 자동화를 끄면 해당 백그라운드 기록은 멈추지만, 앱을 열었을 때의 보정까지 막지는 않습니다.
추가 조치 전에 기록 보존하기
첫 문제 해결 단계로 앱을 삭제하거나 기록을 지우지 마세요. 기록은 기기에 저장되며 Pro 구입을 복원해도 삭제된 기록은 돌아오지 않습니다. Pro를 사용한다면 데이터를 지우는 변경 전에 CSV 사본을 내보내세요.
테스트가 계속 실패하면 iOS 버전, FoldLog 버전, 누락되는 상태, 대략적인 테스트 시각을 포함해 지원팀에 문의하세요. 앱을 연 후에야 이벤트가 나타났는지도 알려 주세요. 조사에 필요한 정보만 공유하면 되며 전체 기록을 보낼 필요는 없습니다.