Prüfen, ob das Ereignis in der App vorhanden ist
Öffne FoldLog, wähle den heutigen Tag und suche den Zeitpunkt deines letzten Öffnens oder Schließens. Steht das Ereignis in der Liste, aber nicht im Widget, hat die Aufzeichnung funktioniert. Das Widget wartet möglicherweise auf eine Aktualisierung durch iOS. Deren Zeitpunkt bestimmt das System.
Bleibt ein Widget veraltet, entferne es und füge es erneut hinzu. Alle FoldLog-Widgets erfordern Pro. Um festzustellen, ob tatsächlich aufgezeichnet wurde, prüfe die Ereignisliste und verlasse dich nicht allein auf die Widget-Anzeige.
Beide Automationen in Kurzbefehle kontrollieren
FoldLog kann deine Kurzbefehle-Konfiguration nicht direkt prüfen. Die App leitet den Einrichtungsstatus aus empfangenen Ereignissen ab. Kontrolliere daher die tatsächlichen Automationen in Kurzbefehle, auch wenn ein früherer Test erfolgreich war.
- Öffne Kurzbefehle → Automation und suche die beiden Automationen für FoldLog.
- Prüfe, ob beide aktiviert sind. Importierte Automationen können noch ausgeschaltet sein.
- Stelle beide auf „Sofort ausführen“, damit die Aufzeichnung nicht auf deine Bestätigung wartet.
- Kontrolliere die Paare aus Auslöser und Aktion: Beim Öffnen muss eine Öffnung, beim Schließen ein Schließereignis aufgezeichnet werden.
Einmal gezielt öffnen und schließen
Teste jeden Zustand einmal mit der Einrichtungsanleitung in FoldLog. Warte, bis die erste Aktion abgeschlossen ist, bevor du den Zustand erneut änderst. Vergleiche die empfangenen Zeitstempel mit deinem Test. Beide Ereignisse sollten sich zuordnen lassen.
Kommt nur ein Ereignistyp an, prüfe gezielt die jeweils andere Automation. Mehrere gleichartige Ereignisse hintereinander deuten auf ein fehlendes Gegenereignis hin, beweisen aber nicht die genaue Ursache. Starte die Einrichtung in den Einstellungen neu, wenn du beide Automationen erneut hinzufügen und testen möchtest.
Korrekturereignisse der App verstehen
Während FoldLog im Vordergrund läuft, kann es den aktuellen Gerätezustand mit dem gespeicherten Eintrag vergleichen und ein als App-Korrektur gekennzeichnetes Ereignis ergänzen. Ein Eintrag, der direkt nach dem Öffnen der App erscheint, kann deshalb aus einer Korrektur statt aus der Hintergrundautomation stammen.
Eine Korrektur spielt den fehlenden Zeitraum nicht vollständig nach. Beachte bei der Untersuchung von Lücken deshalb auch die Quellenangaben. Wenn du beide Kurzbefehle-Automationen ausschaltest, endet deren Hintergrundaufzeichnung. Korrekturen beim Öffnen der App bleiben jedoch möglich.
Vor weiteren Schritten den Verlauf sichern
Lösche zur Fehlersuche nicht als Erstes die App oder ihre Einträge. Die Daten liegen lokal, und das Wiederherstellen von Pro bringt gelöschten Verlauf nicht zurück. Wenn du Pro nutzt, exportiere eine CSV-Kopie, bevor du Änderungen vornimmst, die Daten entfernen.
Falls der Test weiterhin fehlschlägt, kontaktiere den Support mit deiner iOS-Version, FoldLog-Version, dem fehlenden Zustand und der ungefähren Testzeit. Beschreibe auch, ob das Ereignis erst nach dem Öffnen der App erschien. Teile nur die zur Untersuchung nötigen Angaben; du musst nicht deinen gesamten Verlauf senden.